Cum definim turismul de shopping?
- Conform WTO,turismul pentru cumpărături este categoria de turism în care scopul principal al vizitatorilor este acela de a face cumpărături.
- Această categorie include cumpărarea de bunuri de consum pentru uz personal sau cadouri,exceptând cazurile în care acestea sunt revândute sau folosite pentru un viitor proces productiv
- Interesele turistului - Preferințele acestuia în materie de cumpărături
- Cultură - obiecte de artă și meștesuguri locale
- Patrimoniu natural și construit - obiecte de artă și mestesuguri,diverse obiecte simbol
- Spațiul urban - suveniruri ce au de obicei logo-ul destinației imprimat pe ele
- Activități în aer liber - suveniruri asociate cu astfel de activități
- Modă - haine,accesorii,mobilier
Există trei motive principale pentru care cumpărăturile devin o activitate importantă-
1. faptul că sunt utile
2. prezintă în sine un mod de interacțiune socială (sau în cadrul familiei/cuplului)
3. este o activitate plăcută ce conferă o senzație de relaxare
Studiile au demonstrat că există o legatură directă între interesele turistului și preferințele acestuia în materie de cumpărături Iar ca tipuri exista turistul axat exlusiv pe cumpărături și turistul pentru care cumpărăturile au scop secundar(ambel tipuri pot fi turiști străini sau interni)
Pofilul turistului
- Studiile au arătat că există o mare varietate de tipologii de cumpărători cum ar fi
- Cumparatorul econom-achiziționează ceva doar după o analiză completă a paletei de produse similare
- Cumpărătorul sociabil-vede shoppingul ca pe un adevărat ritual socializează mai mult cu personalul decât să studieze oferta magazinului în funcție de preț
- Cumpărătorul moral-tinde să se simtă obligat să cumpere dintr-un anumit loc în functie de strictul necesar
- Cumparatorul apatic-consideră activitatea ca fiind plictisitoare și ca având un scop pur utilitar.
- Vânătorul de oferte,având ca subtip posesorul de cupoane care achizițtionează doar reducerile cele mai mari.
- Cumpărătorul compulsiv-achizitionează o multitudine de bunuri în mare parte inutile.
Aspecte și motivații in turismului de shopping
- Sopping-ul poate fi o activitate auxiliară în timpul sejurului sau motivul principal al călătoriei
- Anumite destinații oferă programe de cumpărături speciale pentru turiști
- Pentru o mare parte a turiștilor cumpărăturile tind să devina o activtate principală atunci când călătoresc în țări îndepartate
- Rata de schimb în cazul valutelor unor anumite tări tind a avea un mare impact asupra comportamentului cumpărătorului ,turistul având în anumite cazuri o putere de cumparare mai mare
- Unicitatea-turiștii caută să cumpere ceea ce nu se găsește în orașul lor de proveniență ,ceva care să le aducă aminte de locul vizitat,ceva oferit în cadrul unui eveniment special sau legat de o anumită experiență sau pur și simplu un lucru la care nu ar avea acces în altă parte(bijuterii,obiecte de artă,anumite cărți etc.)
- Raportul calitate-preț -turiștii caută întodeauna prețuri mai mici decât cele din orașul de reședință(de regulă în perioada soldurilor),unul din aspectele principale care a dus la dezvoltarea turismului de shopping.
- Este timpul pentru shopping -oamenii aflați în vacanță tind să cumpere mai mult,să se rasfețe ,fiindu-le indusă “starea de shopping “ de către psihicul mai relaxat
- Shopping-ul ca și experiență culturală -prin cumpărarea de produse locale traditionale de la diverși artizani din dorința de a avea ceva ce definește cu adevărat personalitatea locului vizitat(ex.-bazarele din Turcia)
- Existența unor bulevarde și străzi comerciale,bazare,mari centre comerciale cu traditie-aceste spatii sunt renumite în intreaga lume pentru diversitatea produselor și tipul spatiilor în care sunt expuse,fiind preferate în mare parte de către clientela turistică de lux care doreste să achiziționeze produse la modă.
Tipuri de magazine specializate frecventate în turismul de shopping
- Magazine specializate pe:brânzeturi,băuturi fine,produse de îngrijire corporală,bijuterii
- haine/pantofi/accesorii/parfumuri ale caselor de modă,cafea,ciocolată,prăjituri,high-tech,artă locală și de patrimoniu,cărți,fotografie,produse în regim de outlet,cărți poștale,mobilier
Caracteristici ale centrelor de retail concepute pentru turiști
- oferă o atmosferă distinctă și prietenoasă pentru o experiență relaxantă
- spațiul deține un caracter arhitectural aparte(poate fi ultramodern sau clădirea poate avea un caracter istoric și o veche tradiție în ceea ce privește comerțul
- în cazul străzilor comerciale de dimensiuni reduse pot avea drumuri exclusiv pietonale
- sunt oferite evenimente și activități speciale turistilor(anumite tematici,reduceri)
- paletă largă a produselor ,cafenele și restaurante
- hoteluri în apropierea centrului comercial(aflate în parteneriat cu acesta)
Retailing in Resort Communities: Designing Shopping for Today's Visitors ,byBill Ryan and Mike Malcheski
The Role of Shopping in Tourism Destinations by Peter RobinsonOct 2008
Timothy D., Shopping tourism, retailing and leisure, Chanell View Publication, 2005
Tourism 101: Basic Information for Selling to Touris By Rosemary McCormick, President, Shop America Alliance
www.globalshopper.com
www.infoturism.ro
www.infotour.ro
www.londontown.com
www.marshal.ro
www.retailresearch.org
www.visitnyc.com
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
