Microsoft

I.1 Domeniul de activitate si tendintele existente

Corporatia Microsoft a fost fondata în anul 1975 si incorporata în anul 1981. Microsoft dezvolta, produce, ofera licenta si suport pentru o varietate foarte mare de produse software destinate unei multitudini de dispozitive.Firma Microsoft se concentreaza pe sapte segmente: Client; Server si Tools; Information Worker; Microsoft Business Solutions; MSN; Mobile and Embedded Devices; si Home and Entertainment.

Compania Microsoft ofera licenta pentru programele software clientilor sai; comercializeaza dispozitive hardware; ofera servicii de consultanta precum si training-uri certificate pentru programatori.

În ceea ce priveste tendintele actuale, Microsoft se ocupa cu cercetarea si dezvoltarea tehnologilor pentru produse software viitoare.

I.2 Cifra de afaceri si produsele/serviciile principale

- Cifra de afaceri

(datele sunt exprimate în milioane USD)

Anul fiscal se termina la 30 iunie 2002 2003 2004 2005 2006

Cifra afaceri $28,365 $32,187 $36,835 $39,187 $41,835

Profit brut 8,272 9,545 9,034 9,873 10,034

Profit net 5,355 7,531 8,168 8,531 9,168

- Produsele principale

Produsele software ale companiei Microsoft:

- Sisteme de operare scalabile pentru servere, calculatoare personale (PC), si alte dispozitive inteligente (intelligent devices): Windows XP Professional si Home, Windows 2000 Professional, Windows Vista precum si alte sisteme de operare Windows standard;

- Aplicatii pentru servere destinate mediilor client/server: SQL Server, Exchange Server;

- Aplicatii pentru afaceri de tipul business solutions: Microsoft Great Plains, Microsoft Navision, Microsoft Axapta, Microsoft Solomon, Microsoft CRM, MBN/Retail Manager;

- Aplicatii de tipul information worker productivity: Microsoft Office, Microsoft Project, Microsoft Visio, SharePoint Portal Server CALs ;

- Programe pentru dezvoltare software(software development tools);

- Sisteme pentru jocuri video si pentru Pc: Xbox lansat în anul 2005;

- Aplicatii care faciliteaza comunicarea online si serviciile online de informare precum reteaua de produse si servicii pentru Internet numita MSN: MSN Search, MSN Internet access, MSN Premium Web services, MSN Mobile service ;

- Aplicatii pentru telefoanele mobile si dispozitivele adiacente: Windows Mobile software, Windows Embedded device operating systems, MapPoint, Windows Automotive;

I.3 Numar de angajati

În iunie 2006, Microsoft avea aproximativ 87.000 angajati cu norma întreaga, 57.000 în Statele Unite ale Americii si 30.000 în restul lumii. Dintre acestia, 24.000 lucrau în domeniul cercetarii si dezvoltarii produselor, 16.000 în marketing si vânzari, 11.000 în mentenanta si servicii de consultanta, 2.000 în productie si distributie, si 4.000 în administratie.

I.4 Misiunea firmei Microsoft

Misiunea: “Noi, cei din cadrul companiei Microsoft, lucram pentru a oferi posibilitatea oamenilor si întreprinderilor din întreaga lumea sa-si realizeze întregul lor potential . Aceasta este misiunea noastra. Tot ceea ce facem reflecta aceasta misiune si valorile care o fac posibila. „

Viziunea: „Împuternicirea oamenilor prin software de calitate – oricând. Oriunde si pe orice dispozitiv.”

I.5 Planificarea strategica: corelatie între obiectivele strategice, matricea SWOT, strategia concurentiala

Obiective strategice

- Microsoft si-a propus înca de la înfiintarea sa urmatoarele obiective de afaceri:

Descrierea firmei, a identitatii ei si a situatiei sale strategice

Universitatea “Alexandru Ioan Cuza”, Iasi

Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor