1. PREZENTAREA COMPANIEI
1.1 Scurt-istoric al companiei
Starbucks a fost infiintata in anul 1971 in Seatle, cand Jerry Baldwin, Zev Siegl si Gordon
Bowker au lansat pe piata un magazin de vanzare cu amanuntul a boabelor de cafea de calitate.
In 1982 Howard Schultz s-a alaturat Starbucks in calitate de manager al departamentului de
marketing, avand si o parte din actiunile companiei. In 1983, el le-a propus partenerilor sai de
afaceri sa transforme Starbucks intr-un espresso coffee bar dupa modelul italian. Propunerea sa a fost acceptata fost acceptata, astfel s-a inceput comercializarea cafelei espresso in magazinul lor. Ideea a prins la public si a adus incasari mai mari decat cele din vanzarea cafelei sub forma de boabe.
Schultz a avut cateva neintelegeri cu partenerii sai si a parasit compania pentru a-si deschide el
insusi un coffee bar numit Il gionarle, nume care ulterior se transforma in Starbucks, dupa ce
Schultz achizitioneaza lantul de la fostii lui parteneri in 1987.
S-a extins in Chicago, Los Angeles si in alte orase principale, pana in anul 1991 compania avea 116 magazine in SUA.
Starbucks s-a dezvoltat prin lansarea de noi magazine, inovarea produselor (ex
Frapuccino, inghetata), comercializarea unor noi produse (ex: CD-uri cu muzica) si
prin parteneriate incheiate cu alte firme pentru a servi cafeaua Starbucks.
Deoarece pe piata americana atinsese nivelul de saturatie in 1995, Starbucks incepe sa se extinda pe pietele externe si se externalizeaza in Japonia, continuand sa deschida societati mixte si filiale in Asia de Sud-Est, Europa si Orientul Mijlociu. Intr-o perioada de 7 ani Starbucks a lansat 1532 de magazine in Asia si Europa
In Franta, Austria si Italia, Starbucks s-a confruntandu cu o concurenta dura.
Totusi, un potential factor al succesului Starbucks in Europa s-a dovedit a fi mediul si ambianta cafenelelor, auto-servirea fiind de o calitate inalta a companiei Starbucks.
1.2 Prezentarea companiei
Astazi, cu peste 32.000 de magazine in 80 de tari si 349.000 de angajati, Starbucks este cel mai mare prajitor si comerciant al cafelei de specialitate din lume. Magazinele din SUA si China reprezinta 61% din portofoliul global al companei, cu 15.337 si, respectiv, 4.706 de magazine. Veniturile nete ale anului 2020 in valoare de 6,2 miliarde de dolari au scazut cu 8% fata de anul precedent, in principal din cauza pierderilor de vanzari legate de focarul COVID-19.
Venitul net anual pentru Starbucks in anul 2020 a fost de 0,928 miliarde USD, o scadere majora de 74,21 % fata de 2019
1.3 Concurentii principali
Principalii concurenti ai companiei sunt: Peet's Coffee si McDonald's.
Peet's Coffee este un prajitor de cafea specializat si un comerciant cu amanuntul din San Francisco Bay Area, detinut de JAB Holding Company. Fondata in 1966 de Alfred Peet in Berkeley, California, Peet's ofera fasole proaspat prajita, cafea preparata si bauturi espresso, precum si bautura rece imbuteliata. Cafeaua Peet este vanduta in peste 14.000 de magazine alimentare din Statele Unite.
Mai jos este curba valorii actuale pentru Starbucks si cei mai relevanti concurenti ai sai
Peets si linia McCafe.
McDonalds prezinta o curba similara, dar mai mica la toate nivelurile. Singurul element care separa cu adevarat este reputatia pe care Starbucks o are in industria cafelei spre deosebire de McDonalds. Restul este similar,ceea ce arata o amenintare la adresa Starbucks. Peets are o curba opusa, ceea ce ar putea fi o amenintare, dar lipsa lor de volum si recunoasterea marcii ii limiteaza de la concurenta.
- https://www.portalmanagement.ro/scurt-istoric-al-brandului-starbucks/
- https://economie.hotnews.ro/
- https://www.starbucks.com/about-us/company-information
- https://www.uhu.es/45122/temas/P&SC/Theme1_StarbucksCoffe_CaseStudy.pdf
Primești referatul în câteva minute,
cu sau fără cont
