In actualele conditii ale pietei globale tot mai competitive, firmele nu pot supravietui decat printr-o activitate desfasurata la cel mai inalt nivel. Studiile recente au demonstrat ca factorul esential al succesului unei firme il reprezinta cunoasterea si satisfactia consumatorilor vizati printr-o oferta superioara, iar marketingul est acea functie a firmei, insarcinata cu definirea consumatorilor vizati si a celor mai bune modalitatide a le satisface nevoile si dorintele la un nivel competitiv si profitabil.
Conceptul de marketing sustine ca principalul obiectiv al unei firme trebuie sa il reprezinte evaluarea nevoilor, dorintelor si preferintelor unei categorii vizate de consumatori carora sa le ofere satisfactiile asteptate.
Interesul pentru marketing creste pe masura ce tot mai multe organizatii inteleg modul in care acesta contribuie la imbunatatirea performantelor lor.
In esenta, marketing inseamna oferta de valoare si ridicarea standardului de viata.
Piata bauturilor racoritoare din Romania inregistreaza o dinamoca impresionanta, cu rate anuale de crestere semnificative si cu mutatii structurale deosebite. Atat datorita schimbarilor intervenite in mediul concurential, unde marii producatori straini au introdus tehnologii moderne si un marketing ofensiv, cat si datorita schimbarilor intervenite la nivelul puterii de cumparare a populatiei si fluctuatiilor de pret pentru diferite categorii de bauturi racoritoare- care determina transferul consumului de la o categorie la alta, pe baza elasticitatii incrucisate- orice firma producatoare de bauturi racoritoare se vede nevoita sa adopte o strategie de marketing adecvata obiectivelor sale.
In cadrul acestei strategii, aspectele referitoare la produs si marca, grupate intr-o strategie de produs si de marca capata o importanta centrala, in conditiile unui numar in crestere a marcilor si produselor concurente precum si a unei mai bune educari a consumatorului in domeniu.
Toate firmele producatoare de bauturi racoritoare isi pozitioneaza produsele cu marcile atasate, in functie de o serie de criterii care sa asigure raspunsul consumatorului la oferta. Gamele de produse ale producatorilor de bauturi racoritoare cuprind diferite linii de produse care se completeaza si se sustin unele pe celelalte.
Lucrare de fata se axeaza pe o cercetare de marketing asupra imaginii marcii COCA-COLA pe piata municipiului Bucuresti, cercetare efectuata cu ajutorul metodei directe, respectiv ancheta pe baza de chestionar.
Punctul de plecare il constituie notiunea de imagine dimensiune esentiala a comportamentului consumatorului, coordonatele, modalitati de cercetare a acesteia precum si continutul imaginii unui marci.
Este prezentat apoi un istoric al Companiei Coca-Cola, al sticlei si procesul de fabricatiei al produsului. Capitolul III si IV ale lucrarii abordeaza modalitatea de cercetare a imaginii marcii Coca-Cola in randul populatiei municipiuli Bucuresti, prezentand metodologia cercetarii, etapele cercetarii ...
BALAURE V. , ADASCALITEI A. , BALAN C. , BOBOC ST. , CATOIU I. , OLTEANU V. , POP N. AL. , TEODORESCU N. - "MARKETING" - EDITURA URANUS, BUCURESTI, 2002
BOIER RODICA - "MARKETING. COMPORTAMENTUL CONSUMATORILOR" - EDITURA GRAPHIX, IASI, 1994
CATOIU I. , TEODORESCU N. - "COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 2003
DRAGAN C. J. , DEMETRESCU M. C. - "PRACTICA PROSPECTARII PIETEI. TEHNICI DE CERCETARE IN MARKETING" - EDITURA EUROPA NOVA, BUCURESTI, 1996
HEILBRUNN BENOIT - "LOGO - UL" - EDITURA COMUNICARE. RO, BUCURESTI, 2002
KOPFER J. N. , LAURENT G. - "LA MARQUE" - MCGRAND HILL, 1989
KOTLER PH. - "MANAGEMENTUL MARKETING" - EDITURA TEORA, BUCURETTI, 1997
KOTLER PH. , ARMSTRONG GARY - "PRINCIPIILE MARKETINGULUI" - EDITURA TEORA, BUCURESTI, 2003
LEVINSON J. C. , RUBIN C. - "GUERILLA MARKETING ON - LINE - 100 DE ARME" - EDITURA BUSINESS TECH INTERNATIONAL PRESS, BUCURESTI, 1999
OLTEANU V. - "MARKETINGUL SERVICIILOR - O ABORDARE MANAGERIALA" - EDITURA ECOMAR, BUCURESTI, 2003
RIES AL. , RIES L. - "CELE 22 DE LEGI IMUABILE ALE BRANDINGULUI" - EDITURA CURIER MARKETING, BUCURESTI, 2003
VANDERCAMMEN M. , GAUTY SINECHAL M. - "RECHERCHE MARKETING, OUTIL FONDAMENTAL DE MARKETING" - EDITURA DE BOECK&ARCIER S. A. , DEPARTMENT DE BOECK UNIVERSITE, PARIS, BRUXELLES, 1999
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
