Comunicarea non verbală

Comunicarea poate fi clasificata in:

- comunicarea verbala (lingvistica),

- comunicarea nonverbala (pre-lingvistica)

- comunicarea paralingvistica (ceea ce comunicam prin ritmul vorbirii, prin timbrul si prin tonul vocii sau prin alte elemente nonverbale, dar care se manifesta tot timpul comunicarii verbale);

Comunicarea interculturala poate fi definita ca abilitatea de a comunica verbal si nonverbal cu indivizi din alte culturi astfel incat toti indivizii participanti la comunicare sa codifice si sa decodifice mesajele comunicate si sa evite pe cat posibil interpretarile si evaluarile eronate.( Michael Hinner ,1998, p.53 )

Studiile au demonstrat faptul ca mesajul verbal reprezinta doar 10% din eficienta comunicarii, cum spui, 40%, ce arati, 50%.In acest micro-eseu imi propun sa pun in discutie problema comunicarii non verbale. Dupa, cum am spus mai sus 90% din comunicare este comunicare non verbala. Acum voi dezvolta aspecte ale comunicarii non verbale:

Gesturi facute cu mana

- Palmele deschise indica onestitate

Palma:

- In sus = cersit

- In jos = opreste, retine

- Inchisa in pumn cu degetul aratator intins =agresivitate

- Strangerile de mana

Palma:

- In sus = supunere

- In jos = dominare

Cum combatem o maniera dominanta de a strange mana?

Piciorul stang il ducem in fata(patrundem in zona intima ), ducem si piciorul drept in fata, ne intoarcem spre stanga in raport cu persoana, aducem piciorul stang langa cel drept si scuturam mana.

Sau

Prindem mana de incheietura (astfel palma noastra ajunge deasupra mainii lui) si scuturam mana.(Atentie este o masura extrema!!).

- "manusa"= strangerea de mana a politicienilor =om de incredere, onestitate (Atentie doar cu persoanele foarte apropiate:rude, prieteni).

- "peste mort"=indica un caracter slab

- strangerea degetelor

- brat rigid intins inainte

- apucarea varfurilor degetelor=lipsa de incredere in sine

- tragerea mainii primitorului in propriul teritoriu=tip nedecis sau face acest lucru pentru a simti siguranta ori provine dintr-o cultura care are o zona intima restransa

- apucarea cotului, bratului superior,prinderea umarului reprezinta forme de patrundere in zona intima si sunt recomandate numai in cazul unor prieteni foarte apropiati

Gesturi ale mainii si bratelor

- frecarea palmelor =isi fac publice asteptarile pozitive

- frecarea degetului mare de varful degetelor sau de degetul aratator =asteptarea unor bani

- inclestarea mainilor =gest de frustrare

1.inaintea fetei=atitudine ostila

2.pe masa sau in pozitie de mijloc=atitudine ostila (dar te intelegi mai usor decat cu nr 1)

3.lasate in poala

- mainile in pozitie de coif= atitudine de siguranta sau de "sunt foarte destept"

- in sus =cel in cauza isi expune pe larg parerile si ideile

- insotit de o pozitie usor pe spate a capului=aer de suficienta, aroganta

- in jos =este utilizat in special de cel care asculta

Atentie miscarile care preced reprezinta cheia intelegerii a ceea ce va urma!

- apucarea mainii la spate =superioritate, incredere, autoritate

- apucarea incheieturii =frustrare si incercare de stapanire de sine

- strangerea bretului superior =cresterea supararii(cu cat se prinde de mai sus cu atat este mai suparat)

- etalarea degetului mare =superioritate, dominare

- cand arati cu degetul mare inapoi spre cineva =semn al ridicolului sau al lipsei de respect.

Diferite gesturi cu mana dusa la fata

- acoperirea gurii =acopera cuvintele mincinoase (unii simuleaza ca tusesc)

- atingerea nasului =minte

- frecarea ochiului =pentru a evita sa priveasca pe cel pe care-l minte

- frecarea urechilor =am ascultat destul si acum as dori sa vorbesc

- scarpinarea gatului =indoiala, incertitudine

- trasul de guler =minte /suparare, nemultumire de sine

- degetele in gura =nevoie interioara de liniste, persoana are nevoie sa fie incurajata si calmata (baga degetele in gura pentru a redobandi siguranta pe care o avea ca sisugar la pieptul mamei)

Mana dusa la obraz si la barbie

- suport pentru cap =plictiseala (un grad mare de plictiseala este aratat de situatia in care capul sta culcat in palma)

- bataia cu degetul, tropaitul =nerabdare

- mana inchisa sprijina obrajul, cu degetul aratator in sus =apreciere pozitiva din partea celui care asculta