PRIMA ORA DE MANAGEMENT
Dana s-a prezentat la primul curs al semestrului II din cel de al doilea an de cand
devenise studenta, din scurta vacanta de iarna venise odihnita si era gata sa inceapa “lupta” cu
noile materii, unele de-a-dreptul noi, despre care nu ar fi putut sa spuna mai nimic.
Ca un facut acesta era un curs de Management la care, din cate auzise, exigentele erau
cam exagerate, dupa parerea unora dintre “inaintasi”, chiar Ninel – unul din gasca – a avut
probleme.
Cursul era trecut in orar la 9,35, si-a ales un loc spre mijlocul amfiteatrului – nici in spate
unde s-ar putea sa nu auda dar nici prea in fata, in curand au sosit langa ea si bunele ei prietene
Ioana si Andereea.
Fix la 9,35 au intrat pe usa amfiteatrului patru persoane.
Buna ziua tuturor la cursul de Management. Sunt profesorul dvs.
La acesata prima prelegere vrem sa va prezentam obiectul managementului, iar calea
aleasa de noi este de a-l privi prin ochii a trei persoane diferite, toti manageri in diferite
organizatii.
Intai il vom asculta pe prodecanul facultatii, care ne va descrie o zi din viata sa de
manager.
Apoi antrenorul echipei de hochei “Ciuca .. victorilor”, care ne va vorbi despre modul
cum se descurca in activitatea de zi cu zi pentru ca echipa sa fie bine pregatita pentru campionat.
Ultimul nostru vorbitor este o doamna cu munca de conducere in una din cele mai mari
companii din tara. Ea ne va descrie cum se descurca o femeie cu o functie de conducere intr-o
intreprindere in care majoritatea angajatilor sunt barbati.
Fiecare discurs a fost clar si bine organizat. Fiecare din cei trei vorbitori au numit
fortele, din mediul lor, care au mai mare influenta asupra felului cum conduc, ne-au creat o idee
suficient de clara cu privire la munca unui manager.
Prodecanul facultatii a vorbit despre multitudinea de oameni cu care vine in contact in
fiecare zi: studenti, parinti, functionari, reprezentantii altor facultati, minister, presa, profesori si
multi multi altii. A mentionat sistemul legislativ, referitor la educatie, si modul cum trebuie sa se
descurce in conditiile unor constrangeri care se schimba extrem de des.
Trebuie sa recunosc ca nu mi-am dat niciodata seama cat de complexa este activitatea la
decanat.
Munca de conducere a antrenorului pare similara cu cea a prodecanului, dar antrenorul
are mult mai putin timp la dispozitie sa ia o decizie. A ilustrat aceasta afirmatie aratand ce
complicat e sa iei o hotarare corecta in anumite situatii de joc, situatii pe care admiratorii acestui
sport le cred deosebit de simple. Antrenorul a povestiti,de asemenea, ca trebuie sa fie foarte atent
daca apar tentative asupra jucatorilor ca acestia sa vanda meciuri.
Din discursul celui de-al treilea vorbitor am retinut ca: omul cu o functie de conducere
care vrea sa aiba succes, barbat sau femeie, nunceste multe ore pe zi, ca nu are un program fix:
de la 8 la 16.
Ati ascultat o succinta descriere a muncii a trei manageri si a fortelor care le
conditioneaza munca. Asa cum ati constatat, desi serviciile celor trei difera, exista importante
similitudini in ceea ce priveste managementul in cele trei organizatii.
M-am ridicat sa plec, reflectand pe marginea celor auzite si mi s-a parut foarte greu de
inteles de ce cand eu am fost atat de incantata de curs, un coleg a dormit aproape toata ora.
1.1. EVOLUTIE SI ETAPE IN MANAGEMENT
1.1.1 Necesitatea conducerii stiintifice
Unirea eforturilor pentru atingerea obiectivelor comune si individuale reprezinta unul din
factorii obiectivi care explica aparitia colectivelor, al intreprinderilor (organizatiilor) si, implicit, al
conducerii – ca functie speciala in mecanismul de functionare a acestora.
Conducerea a aparut odata cu munca in colectiv si este un proces ce evolueaza paralel cu
adancirea diviziunii muncii.
Specializarea, consecinta a cresterii complexitatii productiei, atrage dupa sine nevoia unui
“aparat” de conducere menit sa indeplineasca un dublu rol. Pe de o parte, trebuie sa asigure
ritmicitate si uniformitate in activitatea tuturor verigilor (compartimentelor) componente ale
intreprinderii si, pe de alta parte, sa ghideze (orienteze) intreaga activitate spre un tel comun.
Nu este mai putin adevarat ca interesul pentru stiinta conducerii depinde de gradul de dezvoltare al
societatii.
Analiza si studiul stiintei conducerii, a teoriilor elaborate, in principal, in SUA, Franta,
Marea Britanie, Germania etc. ne releva o serie de concluzii utile oferindu-ne, in acelasi timp, un
bogat arsenal de metode, metodologii, tehnici etc. elaborate, practicate si “testate” in tarile de
origina, de catre “manageri” de mare succes.
Rapiditatea schimbarilor (tehnologice, organizatorice, economice, sociale, politice etc.)
este poate una din cele mai caracteristice trasaturi ale acestui inceput de mileniu. In aceste conditii
adaptarea “din mers” este vitala iar eforturile ce se fac pentru aceasta sunt cel mai adesea de ordin
intelectual.
Mutatiile, din toate domeniile, presupun si inlocuirea vechilor metode de conducere.
Inlocuirea cu metode stiintifice a intuitiei si a empirismului a devenit o necesitate de care depinde,
in final, eficienta muncii de conducere si, implicit, a intregii munci prestate intr-o organizatie.
Conducerea stiintifica, se bazeaza pe metode si tehnici stiintifice de culegere si prelucrare
a informatiilor si de analiza a realitatilor economice si sociale.
In contextul conducerii stiintifice intuitia, flerul, bunul simt, experienta de viata -
“metodele” de baza ale conducerii nestiintifice - vor capata o noua valoare in masura in care vor fi
utilizate in concordanta si in completarea mijloacelor stiintifice.
1.1.2. Conceptul de management
Este unanim acceptata afirmatia:
conducerea stiintifica este principala cale de ridicare pe o treapta superioara a eficientei
muncii si aceasta datorita obiectivului ei major: valorificarea integrala a resurselor de
care dispune intreprinderea.
Sau, altfel spus: de succesul unei organizatii, dar si de esecul ei, poate fi “acuzat” in
primul rand managementul.
Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.
