Management general

Managementul este un termen provenit din limba engleza si adoptat ca atare, cu o semantica foarte complexa, care desemneaza stiinta conducerii organizatiilor si conducerea stiintifica a acestora.

1.1. Etimologia

Termenul management provine din latinescul maneo care inseamna a ramane de unde a ajuns la termenul francez maison (casa) si la menaj. Apoi de la substantivul latin manus (mana) s-a format in italiana maneggio (prelucrare manuala). Din franceza sau italiana, aceste cuvinte au capatat, in engleza, forma verbului to manage, cu diverse intelesuri printre care si acelea de a administra, a conduce. Englezii au format apoi corespunzator substantivele manager si management.

Conturarea managementului ca stiinta, care a inceput in primii ani ai actualului secol, a constat in sedimentarea succesiva a contributiilor unor curente diferite de gandire, ale unor personalitati stiintifice sau ale vietii practice, in jurul carora s-au constituit scoli si miscari care au jalonat procesul respectiv.

Desi conducerea a existat, intr-o forma rudimentara, practic de la inceputul vietii organizate a comunitatii omenesti, aparitia tarzie a interesului deosebit pentru domeniul managementului si a primelor studii sistematice ale acestuia se explica prin aceea ca doar la un anumit grad al dezvoltarii industriale si tehnologice a societatii este posibila si necesara sistematizarea cunostintelor si inchegarea unor teorii specifice.

Inceputurile inchegarii managementului ca stiinta se identifica cu miscarea pentru conducerea stiintifica, aparuta in SUA in primul deceniu al secolului XX, care lupta pentru ideea existentiala a maximizarii rezultatelor activitatii individuale sau colective cu eforturi minime.

1.2. Definitii

Dintre acceptiunile multiple si definitiile date de catre diversi teoreticieni si practicieni termenului de management, prezentam in continuare cateva:

Frederick W. Taylor definea managementul , in cartea sa Shop Management, publicata in 1903, astfel: ,,a sti exact ce doresc sa faca oamenii si a-i supraveghea ca ei sa realizeze aceasta pe calea cea mai buna si mai ieftina";

Henri Fayol, in cartea sa Administration industrielle et generale, publicata in 1916, mentiona ca ,,a administra inseamna a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona si a controla";

Mai recent, managementul este definit astfel:

Potrivit opiniei lui A.Mackensie, exprimata in noiembrie 1969 in Harward Business Review, managementul este ,,procesul in care managerul opereza cu trei elemente fundamantale - idei, lucruri si oameni - realizand prin altii obiectivele propuse";

Peter Drucker considera ca managementul este echivalent cu ,,persoanele de conducere", termenul de ,,management" fiind doar un eufemism pentru ,,sef" ,,Principala si poate singura sarcina a managementului este de a mobiliza energiile unitatii economice pentru indeplinirea sarcinilor cunoscute si definite", iar testul reusitei, sustine Drucker, consta in ,,obtinerea unei eficiente ridicate si adaptarea la modificarile din exterior".

1.3. Management - stiinta sau arta ?

In general, stiinta reprezinta o cunoastere sistematica a lumii. Aceasta sistematizare cumulativa de cunostinte si experienta a condus in toate domeniile la aparitia, formularea si consolidarea stiintei. Sistematizarea stiintifica induce coerenta, rigoarea si structura, asigurand astfel o comunicare mai buna.

Exista astazi o serie de criterii care permit recunoasterea unui ansamblu de cunostinte ca fiind (definind) o stiinta. Un prim criteriu consta in posibilitatea masurarii. Astfel, este suficient sa ne gandim ca obiectivele stabilite prin exercitarea functiei de prevedere a managementului, pot si trebuie sa fie masurate, dimensionate, pentru a accepta introducerea coerentei, rigorii si structurii in domeniul managementului. O colectie de cifre nu este insa suficienta pentru a se afirma ca un anumit conducator desfasoara o activitate stiintifica. Stiinta incepe in practica, prin observarea si colectarea de date cu scopul fundamental de a descoperi legi, principii, noi structuri ale faptelor si proceselor.

Explicarea faptelor prin ipoteze, care in urma repetatelor testari, au rezistat in timp capatand statutul de legi, constituie un alt criteriu de recunoastere a ansamblului de cunostinte din domeniul managementului ca apartinand unei stiinte.

Prin management ca stiinta se intelege "studierea procesului de management in vederea sistematizarii si generalizarii unor concepte, legi, principii, reguli, a conceperii de noi sisteme, metode si tehnici care sa contribuie la cresterea eficientei activitatilor desfasurate pentru realizarea unor obiective"

Managementul este considerat in acelasi timp si o arta, intrucat pe langa cunostintele de specialitate, managerul are nevoie si de talent pentru a pune in practica cunostintele acumulate, pentru a adapta sistemele, metodele, tehnicile de management la conditiile concrete ale obiectivului condus.

O alta notiune vehiculata este cea de management stiintific, diferita de stiinta managementului.

Managementul stiintific consta in "aplicarea legitatilor, conceptelor, metodelor si tehnicilor puse la dispozitie de stiinta

ANDRONICEANU ArmeniaManagementul schimbarilor, Editura All, 1998.

BONCIU Catalina Instrumente manageriale psihologice, Editura All Beck, 2000.

BRILMAN JeanLes Meilleures Pratiques de Management, Edition d- Organisation, 1998.

CATANA DoinaManagement general, Editura Tipomur, 1994

CANDEA Dan, CANDEA RodicaComunicare manageriala aplicata, Editura Expert, 1998.

CHOFFRAY Jean-MarieSisteme inteligente de Management, Editura Stiinta si Tehnica, Bucuresti, 1997.

CORNESCU Viorel, MIHAILESCU Ioan, STANCIU SicaManagement - Teorie si practica, Editura Actami, Bucuresti, 1994

COVEY StephenEtica liderului eficient sau conducerea bazata pe principii, Editura Allfa, 1991.

GORG BernhardManagerii viitorului. Viitorul managerilor, Institutul European, Iasi, 1997

GRIFFIN W. RickyManagement, Second Edition, 1987, Houghton Mifflin.

HYLAND Bruce, YOST Merle"Reflectii pentru manageri" Editura Rentrop si Straton, 1998

KAPOOR, Hughes, PrideBusiness, 3rd Edition Houghton Mifflin, 1991

MARIAN LiviuManagement general si industrial, curs, Editura Universitatii Tehnice, Tg. Mures, 1994.

MEREUTA C., POP L., VLAICU C., POP, L.Culturi organizationale in spatiul romanesc. Valori si profiluri dominante. Editura Expert, Bucuresti, 1998

MIHULEAC Emil, STANGACIU StanManagerul profesionist, Editura Maiko, Bucuresti, 1996.

MIHUT Ioan (coord.)Management, Editura Universitatii "1 Dec. 1918", Alba Iulia, 1998

MORARU IonIntroducere in psihologia manageriala, Editura Didactica si Pedagogica, Bucuresti, 1995.