Management - de la teorie la practică

Previzualizare curs:

Cuprins curs:

Capitolul 1. Dezvoltarea managementului modern
Scoli de gandire manageriala
Scoala clasica sau rationala
Scoala stiintifica
Scoala relatiilor umane
Scoli contemporane de gandire manageriala
Discutie privind scolile de management
Actiuni manageriale
Functiile managementului
Roluri manageriale
Roluri informationale
Mixul abilitatilor manageriale
Intrebari recapitulative
Capitolul 2. Planificarea
Importanta unei planificari eficace
Dezvoltarea managerilor
Imbunatatirea sanselor de a avea succes
Coordonarea eforturilor
Pregatirea pentru schimbare
Dimensiunile planificarii in organizatie
Timpul
Domeniul
Frecventa
Nivelul managerial
Obstacole in fata planificarii eficiente
De ce esueaza planurile?
Depasirea obstacolelor
Managementul prin obiective
Planificarea actiunii
Revizuiri periodice
Evaluarea performantelor
Cercetari asupra eficientei MPO
Limitele MPO
Punctele forte ale MPO
Implementarea ? o provocare
Intrebari recapitulative
Capitolul 3. Planificarea strategica
Rolul si definitia planificarii strategice
Dezvoltarea planificarii strategice
Factori care au condus la dezvoltarea planificarii strategice
Procesul de planificare strategica
Prima etapa: fundamentarea
Pasul intai: declararea misiunii
Etapa a doua: analiza
Pasul al 2-lea: formularea obiectivelor
Pasul al 3-lea: analizarea industriei
Pasul al 4-lea: analiza resurselor interne
Pasul al 5-lea: compararea analizelor
Etapa a treia: decizia
Pasul al 6-lea: optiuni si instrumente strategice
Pasul al 7-lea: implementarea strategiei
Pasul al 8-lea: controlul si evaluarea strategica
Intrebari recapitulative
Capitolul 4. Decizii manageriale
Luarea deciziilor
Tipuri de decizii
Conditii de mediu in care se iau deciziile
Luarea deciziilor in organizatii
Limite organizationale
Mediul intern si extern
Procesul rational de luare a deciziilor
Imbunatatirea eficacitatii deciziilor manageriale
Obstacole in calea luarii deciziilor
Depasirea obstacolelor in rezolvarea problemelor
Obtinerea implicarii: luarea de decizii de grup
Intrebari recapitulative
Capitolul 5. Managementul riscului
Procesul de management al riscului
Element de risc
Identificarea riscului
Analiza riscului
Reactia la risc
Intrebari recapitulative
Capitolul 6. Natura organizatiei
Teoria sistemelor deschise
Sistemele interne
Organizatia - o cultura
Mentinerea unei culturi a performantelor ridicate
Eficacitatea organizationala
Alte masuri ale eficacitatii
Preocupari asupra organizatiilor
Temeri cu privire la organizatii
Valori organizationale dorite
Intrebari recapitulative
Capitolul 7. Structura organizatorica
Structura organizatorica
Aspecte ale planificarii organizationale
Aria de control
Ierarhia si aria de control
Proiectarea organizationala
Modelul diferentiere-integrare
Structuri temporare
Reproiectarea posturilor
Descentralizarea
Intrebari recapitulative
Capitolul 8. Dezvoltarea si schimbarea organizationala
Schimbarea planificata
Pasii procesului de schimbare planificata
Actiuni de schimbare
Strategii de actiune
Analiza campului de fote
Modele de disparitate
Modelul lui Dalton
Schimbare si anxietate
Selectarea unui plan de actiune sau a unei interventii de schimbare
Interventia la nivel individual sau la nivelul sistemului
Efectul de raspandire
Intarirea interventiei
Schimbarea culturii versus schimbarea sistemului
Intrepatrunderea cultura-sistem
Cum sunt schimbate culturile si sistemele
Schimbare culturala versus schimbarea sistemului
Etica schimbarii
Cerinte pentru schimbarea etica
Etica si manipularea
Intrebari recapitulative
Capitolul 9. Leadership
Caracteristicile unui lider
Patru caracteristici ale liderilor puternici
Abordari ale leadership-ului
Cercetarea comportamentului liderilor/managerilor
Teoria X si Teoria Y
Grila manageriala
Sistemele I-IV
Teoria situationala a leadership-ului
Modelul cale-obiectiv
Esecul liderilor
Dezvoltarea liderilor
Valorile si liderul
Intrebari recapitulative
Capitolul 10. Motivarea
Strategii manageriale de motivare
Teorii motivationale
Teoria nevoilor a lui Maslow
Teoria ERG a lui Alderfer
Teoria asteptarilor
Teoria consolidarii
Strategii de motivare/influentare
Strategii directe
Valorile si strategia de influentare
Strategii de ajustare situationala
Intrebari recapitulative
Capitolul 11. Comunicarea
Obiectivul comunicarii
Directiile comunicarii
Comunicarea organizationala
Comunicarea strategica si organizationala
Utilizarea abilitatilor de ascultare
Feedback-ul: metoda de imbunatatire a comunicarii
Tehnici de alegere a feed-back-ului
Dupa feed-back
Acordarea de feed-back
Intrebari recapitulative
Capitolul 12. Managementul resurselor umane
Definire, importanta, principii si obiective
Functiile managementului resurselor umane
Asigurarea resurselor umane
Planificarea resurselor umane
Recrutarea si selectia
Integrarea noilor angajati
Dezvoltarea resurselor umane
Formarea si perfectionarea
Administrarea carierelor
Dezvoltarea organizationala
Motivarea resurselor umane
Evaluarea performantelor
Recompensarea angajatilor
Analiza, proiectarea si reproiectarea posturilor
Mentinerea resurselor umane
Disciplina, securitate, sanatate
Consilierea angajatilor si managementul stresului
Intrebari recapitulative
Capitolul 13. Management si marketing

Extras din curs:

Lucrarea noastra isi propune sa prezinte concepte, teorii si modele manageriale intr-o viziune prin care, cititorul sa poata descoperi utilitatea acestora in activitatea practica.

Am ales o forma atractiva pentru structurarea lucrarii astfel incat accesul la informatie sa se faca rapid.

Un capitol important este dedicat managementului modern. Sunt prezentate aici scolile de gandire manageriala cu punerea in valoare a functiilor managementului si a rolurilor manageriale.

Am considerat ca este util sa fie prezentate pe larg:

- Functia de planificare

- Managementul prin obiective.

Un capitol distinct este dedicat procesului de planificare strategica evidentiindu-se etapele acestuia si instrumentele strategice.

Avand in vedere ca resursele umane sunt catalizatorul reactiei economice la nivel de firma am inclus in cadrul lucrarii cateva teme de interes:

- Leadershipul

- Motivarea

- Comunicarea

- Managementul resurselor umane

prin care se definesc si relatiile dintre procesul de conducere si procesele de:

- Recrutare si selectie

- Motivarea si definirea posturilor

- Dezvoltarea si evaluarea personalului

- Evolutia in cariera.

Ricul este o realitate pe care firmele trebuie sa o gestioneze permanent. De aceea, un capitol este dedicat managementului riscului cu etapele sale:

- Identificarea riscului

- Analiza riscului

- Reactia la risc.

Schimbarea organizationala surprinde resorturile interne si externe care impun modificarea unor parametrii organizationali (cultura, structura, sarcinile, oamenii, viziunea colectiva etc.).

Mediul de afaceri actual impune conducerii oricarei firme competitive desfasurarea unor activitati performante de marketing. De aceea in obtinerea avantajului concurential managementul unei organizatii trebuie sa anticipeze, sa identifice si sa satisfaca nevoile unor consumatori din ce in ce mai exigenti. In acest sens am inclus in lucrarea noastra un capitol despre management si marketing.

In etapa actuala a mondializarii, globalizarea constituie fara indoiala marea sfidare a zilelor noastre. Economia mondiala a devenit un sistem de piete interdependente ceea ce impune noi prioritati managementului intreprinderilor de succes.

Lucrarea se adreseaza tuturor celor care sunt interesati de dinamica organizatiilor, de complexitatea conducerii factorului uman si de asigurarea dezvoltarii durabile a afacerilor in care sunt sau vor fi implicati: studenti, profesori, specialisti, oameni de afaceri.

Speram ca viitoarele evolutii ale realitatii sa demonstreze utilitatea demersului nostru pentru informarea si pregatirea celor care evolueaza in diverse contexte organizationale.

Propunerile de imbunatatire a lucrarii sunt bine venite pentru ca ele ne vor da posibilitatea de a va oferi o editie viitoare imbunatatita.

Dezvoltarea managementului modern

Obiective

* Discutarea schimbarilor survenite in cadrul organizatiilor si in practicile manageriale datorita dezvoltarii teoriilor moderne privind managementul.

* Identificarea contributiei diferitelor scoli la dezvoltarea gandirii manageriale.

* Descrierea managerului din punctul de vedere al functiilor, rolurilor si abilitatilor.

* Intelegerea cauzelor pentru care teoriile si practicile manageriale s-au modificat de-a lungul timpului.

* Intelegerea motivelor pentru care principiile lui Fayol nu mai sunt valabile in toate situatiile in prezent.

* Descrierea naturii unui sistem deschis.

* Intelegerea leadership-ului ca parte a rolului unui manager.

Managementul modern implica un mare numar de abilitati si orientari, dintre care multe presupun abilitati legate de statistica, utilizarea tehnologiei informatiei, contabilitate si matematica. Managementul pune accent pe rezolvarea rationala a problemelor si pe gandirea logica. Cum managementul implica in mod necesar oameni, este de o mare importanta detinerea de abilitati interpersonale ? abilitatea de a lucra cu indivizii, dar si cu echipe de lucru. Pentru a avea succes, un manager trebuie sa indeplineasca mai multe roluri si functii.

Domeniul managementului se intersecteaza cu un mare numar de discipline ? stiinte sociale, logica, filozofie, matematica, tehnologie informatica, relatii internationale, lingvistica si cultura. Pentru a fi bine pregatit, viitorul manager are nevoie de un bagaj bogat de cunostinte din domenii variate si de abilitati care sa ii permita sa indeplineasca o serie de functii; toate acestea il vor ajuta sa isi imbunatateasca din punct de vedere calitativ deciziile si abilitatile.

Capitolul va urmari dezvoltarea istorica a managementului modern de la formele initiale de organizare sociala, politica si economica, spre aparitia scolilor de gandire manageriala. Vor fi prezentate scoala rationala, scoala stiintifica, scoala relatiilor umane si modele contemporane de management, si vor fi discutate conceptele de baza ale fiecarui model in viziunea principalilor teoreticieni si cercetatori. Vor fi prezentate de asemenea diferitele roluri si functii ale managementului modern, si vom stabili ca notiunea de management desemneaza atat proceduri rationale sistematice, cat si abilitatea de a lucra cu indivizii si cu grupurile.

Orice societate sau cultura prezinta diverse forme de organizatii sociale, politice sau economice care necesita management si manageri. La nivel national, rolul de manageri il indeplinesc presedintii, regii

Download gratuit

Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.

Structură de fișiere:
  • Management - de la Teorie la Practica.doc
Alte informații:
Tipuri fișiere:
doc
Diacritice:
Da
Nota:
9/10 (4 voturi)
Nr fișiere:
1 fisier
Pagini (total):
194 pagini
Imagini extrase:
194 imagini
Nr cuvinte:
89 359 cuvinte
Nr caractere:
483 614 caractere
Marime:
552.83KB (arhivat)
Publicat de:
Anonymous A.
Nivel studiu:
Facultate
Tip document:
Curs
Domeniu:
Management
Tag-uri:
manageri, organizare, produse, piata, vnazari
Predat:
la facultate
Materie:
Management
Sus!