1. Degeaba castigi un razboi daca n-are cine
sa anunte victoria
Biroul de presa reprezinta elementul de legatura
dintre organizatii, presa si publicul larg, fapt datorat
activitatilor intreprinse de acesta, si anume:
?? cautarea si selectarea informatiilor din interiorul
organizatiei, pentru a putea crea si reactualiza
documente de baza referitoare la aceasta;
?? intocmirea zilnica a revistei presei;
?? raspunsul la intrebarile jurnalistilor;
?? alcatuirea, pe baza revistei presei, a dosarelor de
documentare pe domeniile de interes ale
organizatiei;
?? crearea relatiilor personalizate cu reprezentantii
mass media;
?? organizarea manifestarilor pentru presa (conferinte
de presa, vizite si voiaje de presa, mese rotunde,
dezbateri si seminarii, simpozioane);
?? realizarea unei baze de date exclusiv cu date
referitoare la partenerii de presa.
In cadrul unei structuri de relatii publice, biroul de
presa reprezinta atat "releul" dintre organizatie si mass
6 Biroul de Presa si Purtatorul de Cuvant
media, cat si "megafonul" organizatiei. De aceea, presa
constituie unul dintre canalele de comunicare ce raspunde
necesitatii vitale de informare a opiniei publice.
2. Misiunea biroului de presa
Sarcina principala a biroului de presa dintr-o
organizatie este sa stabileasca si sa mentina bune relatii
de comunicare intre organizatia respectiva si mass
media, de aceea se subordoneaza direct conducerii
organizatiei. Astfel, membrii biroului de presa trebuie sa fie
la curent cu tot ce se intampla in cadrul organizatiei, pentru
a putea reactiona rapid si corect in cazul in care li se solicita
anumite informatii.
?? Pentru o mai buna coordonare a activitatilor in
cadrul acestui departament, SE CERE ca seful
biroului de presa:
o sa stie tot ceea ce se intampla in organizatie,
pentru a putea reactiona rapid si bine daca
presa ii solicita informatii referitoare la
anumite probleme ce privesc organizatia
respectiva;
o sa poata urmari si prevedea evolutia
evenimentelor majore, in special cele care
ar putea degenera in criza;
o sa cunoasca deciziile conducerii si sa
asigure transmiterea lor catre angajati in
mod corespunzator;
o sa asigure fluxul informational;
Biroul de Presa si Purtatorul de Cuvant 7
o sa poata coopera, in caz de nevoie, cu
personalul din toate departamentele
organizatiei;
o sa evite dependenta celor care lucreaza in
biroul de presa de serviciile de publicitate
sau de marketing;
o sa detina o pozitie ierarhica importanta in
organizatie, tocmai pentru a nu putea fi
impiedicat in activitatea pe care o
desfasoara de diferitele persoane din
conducere de pe esaloanele intermediare.
3. Rolul biroului de presa
Rolul biroului de presa reiese din cele doua
obiective majore:
?? Sa informeze organizatia despre ceea ce se afirma
in presa in legatura cu activitatile organizatiei
respective sau cu alte aspecte care ar putea
influenta sau interesa organizatia.
?? Sa stabileasca si sa intretina o legatura buna cu
presa, aceasta activitate urmarind:
o difuzarea imaginii organizatiei in randul
publicului sau tinta;
o satisfacerea nevoilor de informare a presei
si a publicului;
o crearea unui climat de intelegere si
colaborare intre organizatia respectiva si
mass media.
8 Biroul de Presa si Purtatorul de Cuvant
4. Cine lucreaza intr-un birou de presa?
Specialistii in relatii publice ocupa locul privilegiat
intr-un birou de presa, deoarece detin tehnici de comunicare
pe care ziaristii nu le cunosc decat in urma unor cursuri de
specialitate. In Romania, lucreaza si fosti jurnalisti,
avantajul constituindu-l cunoasterea comportamentului si a
cerintelor ziaristilor.
Cei care deja lucreaza intr-un birou de presa
considera ca specialistii dintr-un astfel de departament
trebuie sa fie absolventi ai unei facultati de comunicare -
relatii publice sau jurnalism -, sa posede abilitatile unor buni
comunicatori, sa cunoasca foarte bine mediul jurnalistic,
conditiile de lucru din presa, cerintele si asteptarile
ziaristilor.
Revista Romana de Comunicare si Relatii Publice,
nr. 1/1999, Ed. SNSPA.
STANCU, Valentin, STOICA, Marcela, STOICA,
Adrian, Relatii publice. Succes si credibilitate, Ed. Concept
Publishing, Bucuresti, 1997.
MIRCEA, Dan, Relatiile cu presa, Ed. Militara,
Bucuresti, 2000.
COMAN, Cristina, Relatiile publice si mass media,
Editia a II-a, revazuta, Ed. Polirom, Iasi, 2000
Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.
