Comunicarea în negocierea afacerii

Previzualizare atestat:

Cuprins atestat:

Capitolul 1: Concepte si Caracteristici ale comunicarii
1.1 Conceptul de comunicare .....................................................................pag. 5
1.2 Tipuri de comunicare ...........................................................................pag. 6
1.3 Forme ale comunicarii umane..............................................................pag . 7

Capitolul 2: Tehnici de comunicare in negociere
2.1 Comunicarea in procesul negocierii.......................................................pag.9
2.2 Utilizarea comunicarii orale in procesul negocierii...............................pag.9
2.3 Utilizarea comunicarii scrise in procesul negocierii.............................pag.10
2.4 Utilizarea comunicarii nonverbale in negociere...................................pag.11

Capitolul 3:Negocierea in tranzactile comerciale
3.1 Etapa pregatirii negocierilor contractelor comerciale.........................pag.12
3.2 Strategiile si tacticile de negociere......................................................pag.13
3.3 Finalizarea negocierilor.......................................................................pag.14

Capitolul 4: Partea practica - Comunicarea scrisa in negocirea afacerilor
4.1 Prezentarea firmei..............................................................................pag.16
4.2 Cererea de oferta si oferta..................................................................pag.18

Anexe..............................................................................................................pag.20
Bibliografie.....................................................................................................pag.23

Extras din atestat:

Am ales aceasta tema deoarece am considerat-o de o foarte mare importanata pentru relatiile intreprinderii atat cu furnizorii cat si cu clientii. Din punct de vedere profesional consider ca sustinerea atestatului pe tema ,, Comunicarea in negocierea afacerilor'' imi va facilita gasirea unui loc de munca in domeniul in care am fost instruit in timpul liceului si anume Tehnician in activitati economice.

Lucrarea de fata este sturcturata pe patru capitole si prezinta modalitatile de comunicarea in derularea unei afaceri.

Un lucru este cert: traim intr-o societate dependenta de comunicare, proces ce se impune ca o necesitate a existentei societatii, pe care, de altfel, o conditioneaza; Comunicarea presupune transmitere de informatii, existente unui mesaj emis si primit prin utilizarea unor simboluri incluse, interrelatie umana si influentare reciproca, fiind in acest fel un proces complex si totodata de o mare amplitudine. Elementele comunicarii sunt: emitator, receptor, mijloc de comunicare (canal), mesaj.

In procesul negocierii comunicarea imbraca mai multe forme:

- comunicarea orala;

- comunicarea verbala;

- comunicarea nonverbala.

In capitolul 4 am prezentat firma Narcise Tex cu sediu in Vinga avand ca obiect de activitate confectionarea articolelor de marochinarie si voiaj. Aceasta firma are relatii stabile cu firme de renume mondial din urmatoarele tari: Anglia, Germania, Italia, Grecia. Dintre articolele societatii mentionam: Posete de dama, Portofele, Acessorii, Curele. Am realizat scrisori de corespondenta pentru aceasta firma care isi cauta un nou partener de afaceri care sa ii livreze materia prima pentru confectionarea articolelor din piele.

Consider ca alcatuirea acestui proiect, culegerea de materiale necesare realizarii, efortul depus pentru buna structurare, imi vor fi de folos. Acesta este primul meu proiect pe care l-am realizat privitor la cele studiate si imi doresc sa fi indeplinit toate standardele cerute.

Bibliografie:

Georgescu Roxana - Manual clasa XII - Negocierea in afaceri, Ed.Oscar Print, Bucurresti, 2009;

Hiem Alexander - Arta negocierii in afaceri, Ed.Publica, Cluj-Napoca, 2009

Pruteanu Stefan - Comunicare si negociere in afaceri, Ed.Polirom, Bucuresti, 2008;

Vasile Constantin Dragos - Tehnici de negociere in afaceri, Ed. ASE, Bucuresti, 2003;

www.biblioteca-digitala.ase.ro/

Observații:

GRUP SCOLAR VINGA

PROFIL: SERVICII

SPECIALIZARE: TEHNICIAN IN ACTIVITATI ECONOMICE

Descarcă atestat

Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.

Structură de fișiere:
  • Comunicarea in negocierea afacerii.doc
Alte informații:
Tipuri fișiere:
doc
Diacritice:
Da
Nota:
10/10 (2 voturi)
Nr fișiere:
1 fisier
Pagini (total):
23 pagini
Imagini extrase:
23 imagini
Nr cuvinte:
3 985 cuvinte
Nr caractere:
26 758 caractere
Marime:
84.97KB (arhivat)
Publicat de:
Anonymous A.
Nivel studiu:
Liceu
Tip document:
Atestat
Materie:
Economie
Tag-uri:
Comunicarea in negocierea afacerii, Economie
Predat:
la liceu
Sus!