Aminteste-ti acum o conversatie telefonica sau purtata pe intuneric cu o persoana necunoscuta, careia nu-i vedeai chipul. Constientizezi uriasa cantitate de informatii pe care acea persoana le dezvaluie brusc despre sine, in clipa cand deschide gura si rosteste primele cateva cuvinte. Surprinsi sau nu, vom accepta fara rezerve faptul ca toate aceste informatii despre respectiva persoana ti-au fost transmise nu atat prin intelesul cuvintelor rostite de ea, cat prin tonul si modulatia vocii sale. Iata o prima lectie banala, dar plina de talc, buna pentru a netezi drumul catre ceea ce numim limbajul vocii sau paraverbalul.
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.