Analiza activității de prestări servicii desfășurată de agenția de turism Zeppelin

Surprinzator, astazi, ca si altadata, foarte putini oameni sunt constienti de faptul ca turismul reprezinta cea mai mare afacere economica din lume, cu "primiri" de peste doua trilioane (doua mii miliarde) dolari pentru ambele forme de turism (national si international ), el depasind lejer doisprezece procente din afacerile intretinute anual in economia mondiala.

Turismul a trecut, ca pozitie, inaintea cheltuielilor militare mondiale, de mai multi ani estimate la peste o mie miliarde de dolarianual, chiar si inaintea agriculturii tinind seama de faptul ca o mare parte a productiei acesteia este productie de subzistenta pentru tarile subdezvoltate, neintrand astfel in produsul national brut al tarilor consumatoare Intradevar, intuind apropiatul boom turistic, viitorologul Heman Kahn, optimist prudent , nu gresea prea mult , in 1976 , prin previziunea sa inserata in studiul "Urmatorii 20 de ani ", anume faptul ca , "spre sfarsitul secolului, turismul va fi una din cele mai mari industriidin lume ", in fapt, este cea mai mare acum In comertul international cu bunuri substantiale si servicii , turismul ocupa a doua pozitie dupa petrol si exista posibilitatea de a trece oricand pe locul intai, daca lumea s-ar bucura de conditii de pace rezonabile , stingand intr-un viitor nu prea indepartat chiar si limitatele "palpaieli locale de focuri ", care insa , din pacate , par imposibil de evitat in zilele noastre

Reantorcandu-ne, in intelegerea noastra , la unul dintre aspectele economice ale turismului , se cuvine sa subliniem dinamismul si elasticitatea acestui domeniu in cazurile de criza : ca regula , an de an , dezvoltarea turismului este intotdeauna inaintea cresterii economice mondiale , iar criza economica afecteaza turismul surprinzator de putin

Turismul s-a dovedit a reprezenta o buna alternativa de diversificare economica pentru mai multe tari , in special pentru tarile slab dezvoltate Multe dintre acestea sufera din cauza productiei indigene de slaba calitate si accesului greu la materiile prime si tehnologiile avansate , turismul aducand un mult dorit element de stabilitate Aceasta relitate poate fi desprinsa cu usurinta , daca comparam ciclurile economice , cu perioadele lor de expansiune si recesiune , ale sectorului primar al economiei ( agricultura si industria extractiva ), cu ponderi relativ mici in tarile dezvoltate , prin prisma ocuparii fortei de munca si contributia acestuia la produsul national brut Mai mult , sectorul secundar ( industria prelucratoare si constructiile ) este relativ descrescator , in cele mai multe tari dezvoltate , iar in unele dintre ele , chiar absolut descrescator

Turismul apartine insa sectorului tertiar ( serviciile ), care in zilele noastre este cel mai important si mai viguros component al economiei in tarile dezvoltate

Cu toate acestea , in ciuda unui complex de avantaje care nu se pot nega, n-ar trebui uitat niciodata ca dezvoltarea necorelata si nestapanita a turismului implica impacturi negative economice, socio-culturale si de mediu inconjurator. De aceea, pentru a maximiza beneficiile si minimiza dezavantajele, societatea trebuie sa intreprinda un ansamblu de masuri pe care sa se fundamenteze perspectiva unui turism stiintific. Un lucru necesar, in acest sens, este asimilarea importantei turismului in lume, in societatea "post-industriala " si "civilizatia tertiara" a acesteia. Trebuie deci, o data pentru totdeauna, sa inceteze subestimarea fenomenului turistic in contextul optimizarii relatiei dintre existenta unor nevoi si cereri presante nelimitate.

Latura stiintifica ( teoretica ) a turismului integreaza o varietate de surse informative, modalitati de cercetare si probleme de analiza. In consecinta, aceasta necesita cooperarea mai multor discipline si compartimente stiintifice: stiinte sociale si ale naturii. De fapt este dificil sa gasesti o disciplina care n-ar avea cat de putin ceva in comun cu turismul. Mai mult, in conformitate cu tendintele moderne, nu sunt limite rigide in crearea de subdiviziuni distincte apartinand turismului ca disciplina; modalitatea studiului interdisciplinar predomina acolo unde diferitele stiinte sociale si ale naturii se intrepatrund , contribuind astfel ca parti la un intreg. Cu toate acestea in ciuda faptului ca turismul se preteaza la un studiu interdisciplinar, diferitele discipline se concentreaza asupra unor aspecte specifice, tratate dintr-un punct de vedere specific, contribuind la dezvoltarea domeniului ca un intreg

In concluzie, chiar numai aceste cateva scurte aprecieri reprezinta - pentru studenti , cadre didactice si practicieni - un indemn la intelegerea si optimizarea structurilor si tendintelor acestui fascinant segment al existentei noastre - turismul.

Turismul si recreerea, ca si alte aspecte ala vietii umane nu pot ramane in afara sferei de impact indusa de schimbare, cel mai important aspect fiind modul cum utilizam timpul liber care a evoluat in volumul si calitatea sa, datorita schimbarii in valorile societatii , de la importanta marginala la un fenomen central in viata omului. Astfel, structura timpului liber si costurile ocazionate de unitatea in diversitate a petrecerii lui si-au pierdut din izul luxuriant existent odata si a devenit o parte esentiala a existentei cel putin pentru tarile dezvoltate. Participarea in activitati