Managementul distribuției

Conceptul de logistica a fost utilizat pentru prima data in domeniul militar.

La inceputul secolului XX, prin logistica se intelegeau actiunile de miscare si aprovizionare ale armatelor, fiind considerata o componenta a artei razboiului.

in timpul celui de-al II-lea razboi mondial, armatele participante au elaborat si folosit diverse modele logistice pentru asigurarea trupelor cu materialele necesare (hrana, echipamente, imbracaminte, munitie).

Ulterior a inceput constructia unor sisteme logistice pentru a desemna totalitatea structurilor, mijloacelor si activitatilor implicate in desfasurarea actiunilor militare.

Treptat conceptul de logistica s-a extins si in alte domenii de activitate, iar principiile logisticii pot fi utilizate nu numai in actiuni militare, dar si economice, sociale, guvernamentale sau nonguvernamentale.

Evolutia conceptuala si operationala a logisticii reprezinta rezultatul acumularii experientei organizatiilor in domeniul de activitate in care functioneaza si a cuprins, incepand din a doua jumatate a secolului XX, o serie de niveluri ale evolutiei:

- coordonarea activitatilor ce asigura desfasurarea actiunilor procesului logistic (transport, depozitare, stocare si prelucrare a comenzilor);

- regruparea personalului in structuri bine definite pentru asigurarea desfasurarii procesului logistic;

- integrarea activitatilor de logistica pentru asigurarea utilitatilor de timp, loc si procurare a comenzilor la un cost minim;

- abordarea strategica a activitatilor de logistica pentru asigurarea competentei organizatiei si obtinerii aliantelor interorganizationale (furnizori, beneficiari) si asigurarea avantajului competitiv.

2. Factori de influenta asupra evolutiei logisticii

Actiunea unor factori endogeni sau exogeni organizatiei a influentat dezvoltarea logisticii. Dintre acesti factori de influenta se pot mentiona:

a) - schimbari ale cheltuielilor de transport;

b) - asigurarea calitatii;

c) - diversificarea productiei;

d) - controlul stocurilor;

e) - nivelul volumului de date si informatii;

f) - varietatea mijloacelor tehnice de culegere, prelucrare, transmitere si stocare a datelor

si informatiilor;

g) - necesitatea protectiei mediului ambiant;

h) - extinderea actiunilor de promovare.

a) Schimbari ale cheltuielilor de transport

Caracterizare:

- modificari ale pretului combustibililor;

- diversificarea mijloacelor de transport;

- identificarea si aplicarea unor noi metode de distributie.

(Distributie = ansamblul activitatilor prin care produsul sau serviciul este pus la dispozitia consumatorilor vizati).

b) Asigurarea calitatii

Caracterizare:

- includerea unor activitati de logistica in procedurile de sistem al calitatii conceput dupa standardele internationale ISO - 9000: varianta 2000;

- regandirea activitatilor de logistica tinand seama de cerintele explicite si implicite ale clientilor privind calitatea;

- aplicarea unor metode si tehnici de asigurare a calitatii pentru inlaturarea sau diminuarea costurilor calitatii.

c) Diversificarea productiei

Caracterizare:

- perfectionarea tehnologiilor de productie existente;

- utilizarea de noi materii prime si materiale cu proprietati superioare celor existente;

- cerinte variate ale clientilor privind oferta de produse/servicii;

- dezvoltarea cercetarii si a marketingului;

- competitivitatea organizatiilor;

- reducerea duratei de viata a produselor si cresterea gradului de innoire a produselor/serviciilor.

d) Controlul stocurilor

Caracterizare:

- tendinta de reducere a stocurilor in diferite faze de realizare a produselor;

- identificarea si aplicarea unor noi metode de gestiune a stocurilor;

- utilizarea tehnicii de calcul in controlul stocurilor;

- planificarea stocurilor in conditii de certitudine si incertitudine;

- colaborarea intre diferite compartimente functionale ale organizatiei privind determinarea si controlul stocurilor (aprovizionare, marketing, productie, desfacere).

e) Nivelul volumului de date si infirmatii

Caracterizare:

- determinarea zonei geografice de amplasare a clientilor si furnizorilor;

- dimensiunea si structura informationala a comenzilor si contractelor incheiate cu furnizorii si clientii organizatiei;

- amplasamentul componentelor structurii de productie, a depozitelor, a centrelor de distributie ale organizatiei producatoare;

- nivelul si structura stocurilor de materii prime, materiale, semifabricate, combustibil, produse finite;

- modalitatile de colaborare intre diferite activitati privind realizarea cantitativa si calitativa a productiei.

f) Varietatea mijloacelor tehnice de culegere, prelucrare, transmitere si stocare a

datelor si informatiilor

Caracterizare:

- posibilitatea folosirii in activitatile de logistica a unui volum important de date si informatii prelucrate, ordonate, sistematizate;

- posibilitatea studierii calitatii serviciilor de distributie oferite clientilor, dar si a serviciilor oferite de furnizori;

- identificarea, evaluarea si selectia furnizorilor care corespund necesitatilor impuse de realizarea calitativa a produselor sau de prestare a serviciilor;

Balan Carmen, Logistica marfurilor, Editura ASE, Bucuresti, 2000;

- Bowesox D. J. , Physical distribution development, current status, and potential, Journal of Marketing, Vol 33, January , 1969;

- Christopher M. , Logistics and Supply Chain Management - Strategies for reducing cost and improving service, London , 1998;

- Cole G. A., Management. Teorie si practica, Editura stiinta, Chisinau, 2004;

- Dima I. C., Sistemul logistic al firmei, Editura Tehnica, 1997;

- Donaldosn Bill ,Managementul vanzarilor, Codecs - 1998;

- Fromentin Daniel, Breuzard Jean Pierre, Gestion pratique de la chaine logistique, les editions demos, 2004 ;

- Gattorna John, Managementul logisticii si a distributiei, Editura Teora, 1999

- Hax A.C., Meal H.C., Hierarchical integration of production and scheduling, Studies in Management Science, Vol. I, Logistics, Amsterdam ,1999;

- Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 1997;

- Leenders Michiel, Fearon Harold, Nollet Jean, La gestion des approvisionnemnts et des matieres, Transcontinental, 1998;,

- Minica Mirela, Logistica marfurilor, Editura Eftimie Murgu, Resita, 2000;

- Minica Mirela, Logistica industriala, Editura Eftimie Murgu, Resita,2002;

- Nedelea st., Competitivitate si costuri, Editura ASE, Bucuresti, 2004, reeditare 2006;

- Popa Virgil, Strategii manageriale interorganizationale, Valahia, 2003;

- Spalanzani Alain , Precis de gestione industrielle et de production, La gestion en plus, Corlet , 1996;

- xxx, Revista de Comert, Editor Tribuna Economica, colectia 2005-2008.