Managementul performanței

1. Resursele umane reprezintta organizatia

Oamenii sunt o resursa comuna (si vitala) a tuturor organizatiilor

Avantajul competitiv al unei organizatii rezida in oamenii sai

Oamenii stiu ce, cand si cum trebuie facut

Organizatiile implica oameni si in final depind de efortul oamenilor

Imaginea organizatiei depinde de imaginea difuzata de angajatii sai

2. Resursele umane reprezinta una din cele mai importante investitii ale unei organizatii

Organizatiile cheltuiesc sume importante cu angajatii lor (angajarea, salarizarea, mentinerea, dezvoltarea)

Investitia in oameni este calea cea mai sigura de a garanta competitivitatea unei organizatii (capitalul uman a inlocuit capitalul financiar, ca resursa strategica)

In cazul investitiilor de personal, procesul de comparare a cheltuielilor si veniturilor asociate proiectului, este diferit si mult mai dificil

Se urmareste un echilibru permanent intre atingerea obiectivelor organizatiei si implinirea aspiratiilor umane ale oamenilor

Tratarea personalului ca un capitol de investitie pentru dezvoltarea ulterioara a organizatiei

3. Resursele umane sunt unice in ceea ce priveste potentialul lor de crestere si dezvoltare

Sursa principala de asigurare a competitivitatii firmei, resursele umane fiind valoroase, rare, dificil de imitat si, relativ de neinlocuit

Sunt singurele resurse capabile sa produca si sa reproduca toate celelalte resurse

Omul este concomitent subiect, obiect si scop al diferitelor activitati

Resursele umane sunt singurele resurse inepuizabile de creativitate

Succesul organizatiilor, gradul lor de competitivitate, depind tot mai mult de calitatea resurselor umane

4. Deciziile manageriale in domeniul resurselor umane sunt printre cele mai dificile

Aceste decizii interconecteaza factorii individuali, organizationali si institutionali

Deciziile variaza de la o organizatie la alta

Deciziile trebuie sa aiba in vedere principiile morale si etice fundamentale, sa nu fie discriminatorii

Preocuparea pentru oameni implica o abordare etica a managementului lor, pe baza unor principii

a). Respectul pentru individ

b). Respectul reciproc

c). Corectitudinea procedurala

d). Transparenta

Personalul unei organizatii nu poate fi tratat "in bloc" ca o "persoana medie", fiecare fiinta umana fiind unica, cu trecutul si personalitatea sa